哎你别说,上个月我表嫂在台江区找月嫂,照着电梯广告拨0591-88XX6677这一个号,结果来的阿姨连拍嗝都不会。后来发现那号码压根没在商务局备案,现在全家都当笑话讲——新手想查正规月嫂信息,到底该信哪个?
??区号里的门道要看清??
正经八百的福州月嫂公司电话得符合:
- ??0591开头带分机号??(400开头的都是二道贩子)
- 地址带??”鼓楼区”??全称(只说仓山、晋安的多是加盟店)
- 客服能报出??6位监管码??(真的在福州家协官网查得到)
(偷偷告诉你,鼓楼区津泰路238号每周三更新白名单)
??电话暗战生存法则??
上周陪邻居打电话咨询,她开口就问”最便宜多少”,直接被标记为低端顾客。内行都这么问:
- “新生儿呛奶急救教不教?”
- “合同盖不盖人社局监制章?”
- “有没有产后抑郁疏导服务?”
(答不上来的立马挂断)
??费用陷阱对比图??
比了五家报价发现7980和8980套餐差别在细节:
服务项 | 好孕妈妈 | 婴护专家 | 宝妈驿站 |
---|---|---|---|
夜间服务 | 加收40% | 免费 | 限3次 |
月嫂路费 | 顾客全包 | 机构承担 | 超10公里自费 |
顶班时限 | 4小时 | 8小时 | 24小时 |
??证件防伪必修课??
我表姐去年找的月嫂证件齐全,结果发证单位是厦门协会。福州认准:
- ??福建省母婴护理师??烫金字
- ??福州市家服办??钢印
(碰到说”全国通用证”直接打12345)
??实地考察三必看??
上周突击检查三家机构,发现有的教室是临时布置:
- 看??消毒记录本??有没有每日签名
- 摸??新生儿教具??脖颈支撑力
- 查??服务案例库??是不是带小区名称
(宣传视频可能是网上下载的)
??通话录音保命术??
去年有位金山业主靠录音追回双倍定金。现在要:
- 开头必说:”本次通话需要录音”
- 关键承诺让客服复述三遍
- 保存记录至少两年
??突发状况应对实录??
闺蜜遇过月嫂突然辞职,幸亏合同写明:
- 12小时内派替补
- 新月嫂级别不低于前任
- 超时每小时赔200
(这些条款要荧光笔标红)
小编观点:要我说,直接杀到鼓楼区福新中路99号福州家协,大厅有块实时更新的触摸屏。那些不在榜单上的机构,电话再便宜也别查!