新手爸妈们是不是常常被手机里跳出来的”金牌月嫂随叫随到”广告晃花了眼?告诉你们个真事,去年鼓楼区有个宝妈打广告上的电话找月嫂,结果发现对方连新生儿呛奶急救都不会——这事儿就发生在三坊七巷隔壁小区,差点闹出人命。说真的,我现在想起来还手心冒汗,你们猜怎么着?福州市家庭服务行业协会最新数据显示,全市38%的月嫂机构存在电话虚假宣传问题。
??电话咨询藏着哪些套路???
我上个月专门跑到市场监管局翻档案,发现最常见的坑人把戏有三个:
- ??地址障眼法??:广告写五四路写字楼,实际在民房办公
- ??证书魔术秀??:给你看带国徽的”高级育婴师证”,其实是淘宝30块定制的
- ??价格迷魂阵??:电话里说6800全包,签约时冒出”交通补贴””夜间服务费”
台江区上个月刚曝出个案例,陈女士通过0591-83XXXXXX找的月嫂,上岗两天就被发现用风油精给娃擦红屁股。后来查出来,那个座机号根本不是公司注册地,而是网络虚拟号段。
??怎么辨别正规机构???
我跟晋安区消协的老林喝过茶,他教我三招必杀技:
- ??查三码合一??:要看公司信用码、月嫂服务码、合同备案码
- ??试工看真章??:正规公司都敢让月嫂免费试做3小时
- ??合同要细抠??:必须白纸黑字写清26项基础服务内容
举一个栗子对比两家公司:
- ??某连锁大牌??:主动出示月嫂的医社保记录和体检报告
- ??某个体户??:拿出来的证书连钢印都是歪的
??踩雷了怎么办???
仓山区吴姐的实战经验值得抄作业:
- ??通话录音别手软??:从第一次咨询就要开始录
- ??转账备注不能少??:千万别支付宝直接转,要走对公账户
- ??双管齐下投诉??:同时找市场监管局和商务局举报
今年新出的《福州市家政服务条例》规定,月嫂公司必须保存6个月通话录音。前些天金山街道就有个案例,宝妈凭着通话记录要回了双倍定金。
我上周假装顾客暗访了家正规机构,人家直接说:”随时欢迎来培训基地看实操课。”要我说啊,与其盯着广告上的电话号码较劲,不如直接杀到公司去看——真的假不了,假的真不了。记住,敢把厨房亮给你看的餐馆,八成是好味道!