做家政找客户绝招,阿姨翻身经验谈

哎哟喂！刚入家政这行的姐妹，是不是天天捧着手机等单子，等的花儿都谢了？别家阿姨怎么就能单子接不完？瞎话跟你说啊，顾客不是等来的，是”钓”来的！ 今天掏心窝子跟你唠唠，怎么把活儿稳稳抓到自己手里。

第一大难题：新手没阅历没口碑，顾客凭啥选你？

我知道你愁啥！一没顾客评估，二没熟人先容，简历空荡荡，人家雇主看一眼就划走了，是不是？别悲观！咱得学会”无中生有”！

• 招数一：先搞定身边人！ 嘿，别瞧不上小活！亲戚友人、街坊街坊家先打扫起来！ 免费干？当然不是！象征性收点（比如说50块一次），重点是要人家给你写个手写推举信，或录个视频夸两句！这但是活招牌！王姐就这么起步的，给楼里三家免费擦了玻璃，换来三条真情实感的夸赞视频放手机里，新顾客一看就踏实一半！
• 招数二：细节功夫做到位！ 东西包必须整齐！抹布分五色（厨房、卫生间、客堂、玻璃、地面专用），消毒水、地板护理剂全摆出来。仪式感就是专业感！ 拍个东西百口福放平台上，配文：”咱的东西比厨房调料还全活！”雇主一看就觉着靠谱。
• 招数三：死磕一个小专长！ 别想啥活都接！专精一样更加容易出头。比如说专做“产后母婴房深度清洁”，东西、流程、禁忌门儿清，以至考个相关证书。差异化就是你贵的底气！ 李阿姨专做宠物家室消杀，光这一项单价就比个别保洁高40%，还接不过来！

第二大痛点：线上平台目迷五色，怎么才可能冒尖儿？

58、赶集、天鹅到家…平台是流量大，可几百个阿姨排着呢！怎么能让雇主一眼相中你？

• 线上头像别瞎拍！ 谢绝美颜适度！穿整齐工服（或深色不易脏衣服），手拿专业东西（别拿个拖把像摆拍），背景清新（别在菜商圈拍！），微笑！需要露牙笑！真挚最为重要！
• 简介谢绝假大空！ 别写”吃苦耐劳、认真负责”！换成：“擅长处理厨房重油污（备有蒸汽机）”、”专做100-150平开荒保洁”、”服侍过30+宠物家室无差评”。用数字和细节砸晕他！
• 评估治理是命脉！ 做完活别急着走！引诱雇主现场写考语：”姐，方便的话辛劳您给个反馈，一句话就行，对我非常重要！” 遇到知足顾客，虚心点问问：”您身边倘若有友人需要，麻烦提一下我哈”。记着喽，一个带图五星好评，顶你刷十条简介！

不一样渠道获客效果对比表（烧脑干货）

看这里！重点来了： 别光盯着一个渠道！线上引流 + 线下转先容 + 社区渗透，三管齐下才稳当。线上接单展现专业，线下维护构建信任，社区深耕打造依循地。

独家秘笈：老顾客变”活广告”的四把钥匙

做家政最牛的不是始终找新顾客，而是让老顾客主动给你带新顾客！ 这才算是躺赚的门道！

1. 钥匙一：超出预期一点点！ 别只干公约里的！顺手帮顾客把垃圾桶套上新袋，灶台边沿多擦一道，旧遥控器包层保鲜膜… 花2分钟做件公约外的小事，感动指数翻十倍！ 刘姐总给带娃家室免费蒸个奶瓶消毒，就这一个小动作，换来半年7个转先容单！
2. 钥匙二：绑定长期有绝招！ 单次服侍再好亦是”露珠情缘”。推包月套餐！ 比如说”月付88折，送一次冰箱除菌”；老顾客续约送两小时窗帘除尘。算下来顾客省了钱，你锁定了稳固收入，双赢！
3. 钥匙三：反馈跟进要实时！ 干完活别拍拍屁股走人！第二天发条新闻：“姐，昨天打扫完，地面干了后您再看一看边角，有症结随时喊我哈！” 温暖又负责，顾客以为钱花得值！
4. 钥匙四：送礼要送到心田！ 过年过节送啥？别送水果篮！成本高还俗！定制几瓶万能清洁膏（小苏打+白醋+洗洁精分装），贴上手写标签：”王姨秘制，油污克星”！ 成本不到五块钱，顾客用了以为好，能不跟人夸你？

亲自踩坑换来的忠告

在城里干了八年家政，从蹲天桥等活到今日单子排到月尾，我算是悟透了：做家政，技巧是基础功，会”卖自己”才算是真本事！ 别信”酒味不畏深巷”，当初满街都是保洁，你不吆喝、不会展现、不懂维系，好活凭啥轮到你？

最想跟新人说：别急着比低价拉客！ 你报30块一小时，就有阿姨报25！恶性循环饿死自己。不如琢磨怎么让顾客以为你值40！ 东西更为专业点，流程更透明点（进门铺防尘垫、停滞让顾客验收具名），沟通更暖点（记着顾客家孩子小名、老人忌口）。这多出来的十块钱，买的是信任和踏实！咱小区赵姨，单价贵不说，单子还多到做不完，为啥？出于她擦过的地板能当镜子照，顾客宁肯排队等她！

说到底啊，家政是门”回首客”交易。一个知足顾客能给你带来一串新顾客。把心理从”找顾客”变成”留顾客”，这条路才可能越走越宽。 你也别以为这行苦，手上活儿干利索了，顾客追着你跑，这感觉真的挺好！