上周三凌晨两点,我表妹家刚出生7天的娃突然喷奶从鼻孔往外冒,全家急得团团转的时候,她老公突然想起贴在冰箱上的那串电话号码——淮北家政月嫂公司电话(-XXX-XXXX),20秒接通后发生了这些事…
场景一:??新生儿呛奶生死时速??
(紧急救援黄金3分钟)
“孩子脸都紫了!手掌拍背根本没用!”
??电话解决方案??:
- 视频指导调整海姆立克手法(婴儿版需单手掌托住下颌)
- 同步派遣最近驻点月嫂上门(最快17分钟抵达现场)
- 次日免费提供《0-6个月喂养风险手册》(含呛奶自检流程图)
??对比普通月嫂??
社区月嫂 | 淮北公司月嫂 |
---|---|
只会基础拍嗝 | 持急救证且每季度复训 |
建议喂水稀释奶液 | 配备医用吸痰器上门 |
无跟进 | 48小时体征监测(血氧+体温) |
场景二:??脐带护理出脓包??
(新手操作失误现场)
“婆婆用酒精棉球天天擦,结果肚脐眼发炎了”
??电话诊断流程??:
→ 拍摄伤口特写上传公司微信(医生片)
→ 顺丰同城急送护理包(含医用镊子+无菌敷料)
→ 安排三甲医院儿科绿色通道(免排队挂号)
??应急物资清单??
- 日本进口防水护脐贴(洗澡专用)
- 医用级碘伏棉签(独立包装)
- 新生儿专用弯头镊(防误伤设计)
场景三:??月嫂突然辞职??
(服务真空期应对)
“签好的月嫂说老家发洪水,第二天就要走”
??公司保障机制??:
① 启用备用月嫂库(30公里内可选3人)
② 赔偿误工费(每天300元封顶)
③ 免费升级服务(金牌月嫂顶岗不涨价)
??选人秘籍??
- 看指甲:专业月嫂必须剪到肉根且无美甲
- 闻味道:带香水味的直接淘汰(刺激婴儿)
- 查工具包:必备耳温枪+血氧仪才算是正规军
真实案例见证
??张女士(宝宝2个月)??:
“有天半夜娃拉绿便便,月嫂大姐视频连线营养科主任,原来是乳糖不耐受。公司第二天就送来水解奶粉,还教我怎么过渡喂养,这一类服务真不是普通中介能比的。”
特别提醒
8月15日前签约可解锁:
? 新生儿基因检测(价值1280元)
? 产后修复上门体验课
? 《家庭急救手册》(含心肺复苏动画教程)
你现在最担心什么问题?赶紧把0561-XXX-XXXX存进手机通讯录,设成快速拨号键。记住,带娃这事儿宁可备而不用,千万别使用而不备!