电话沟通别抓瞎！月嫂产妇这样聊才不踩坑

大半夜涨奶疼得睡不着，抓起手机想找月嫂又怕打扰人家，这种纠结当妈的都懂吧？我闺蜜上个月就栽过跟头，凌晨两点打电话问堵奶咋办，结果月嫂迷迷糊糊说了句”热敷就行”，第二天直接乳腺炎送急诊。今儿咱就唠唠，这电话到底该怎么打才可以既解决问题又不招人烦。

一、打电话前得备好课

??别一开口就问”在吗”！?? 记住这三个黄金问题：

1. 宝宝吃奶间隔多久算正常？（正确答案：按需喂养，但单次不少于15分钟）
2. 恶露有异味要不要紧？（警惕答案：正常现象）
3. 半夜需要叫醒喂奶吗？（错误答案：必须3小时一次）

举一个现成例子，我表嫂上次视频时发现月嫂给娃裹太厚，电话里直接问：”现在室温26度穿多少合适？”人家立马反应过来，第二天就调整了穿衣方案。

二、紧急情况这么问

娃突然吐奶带血丝，先做这三步：

1. 开视频对准呕吐物（别光用嘴说颜色）
2. 报清楚时间点：”三分钟前刚喂完90ml奶粉”
3. 问专业术语：”是呕血还是吞了乳头血？”

上个月我同事就靠这招，电话里确认是妈妈乳头皲裂的血，省了半夜跑医院的麻烦。记住要??录音存证??，好月嫂不怕你录音！

三、价比三家的沟通术

看一看不一样段位月嫂的应答对比：

??划重点了！?? 敢给出具体数字和时间的才算是真专业，那种满嘴”大概、可能、差不多”的赶紧换人。

四、防套路必备话术

碰到这几种回答要警惕：
? “我们都有经验”（就是不拿证据）
? “之前顾客都这样”（不敢给联系方式）
? “按公司规定来”（合同里根本没写）

我二姨上次问黄疸护理，月嫂张口就是”多晒太阳”。后来视频一看，居然让新生儿直晒眼睛，这种立马就得换人！

五、个人掏心窝子经验

说实在的，好月嫂根本不怕你问细节。我家当初用的那位大姐，电话里能把宝宝每次吃奶时长精确到秒，还能说出母乳前中后段的营养成分差异。记住这一个口诀：”三问三不要”——问数据、问案例、问解决方案；不要大概、不要听说、不要别人都这样。现在手机都有录音功能，该用就得用，别不好意思！