你说气人不?上个月我邻居打雁塔某月嫂电话,对方自称”金牌机构”,结果派来的阿姨连奶粉都不会冲!今儿咱就唠唠,新手小白怎么从一堆电话号码里筛出真能办事的。
电话里怎么试出假月嫂?
雁塔电子城张姐有绝招——她每次打电话都先问这三个问题:
- ??”新生儿黄疸值超过15该怎么处理?”??(正确答案要提到蓝光治疗)
- ??”剖腹产伤口护理包里有几样东西?”??(正规月嫂能报出5样以上)
- ??”能拍下你的催乳师证编号吗?”??(要求视频里展示证件)
重点来了!雁塔正规月嫂电话有个特征:固话前四位多是886X开头,手机号自称个人的八成是黑中介。去年市场监管局抽查发现,用私人手机接单的投诉率高出4倍!
费用清单里藏着啥猫腻?
别光听电话里说的”全包价”!看看这份对比表:
收费项目 | 正规机构 | 黑中介套路 |
---|---|---|
开奶服务 | 包含在基础套餐 | 每次另收300元 |
夜间陪护 | 22点后每小时加20元 | 整夜算3倍工资 |
证件押金 | 不收 | 收500元/证 |
西影路李阿姨的教训够狠——电话里说好6800全包,结果被收了培训费+考试费+服装费,硬生生花了11200元!记住这句:??电话里不敢说明细的,转身就跑??!
紧急情况怎么电话求救?
记住这个凌晨三点话术模板:
- ??第一句??:”孩子呛奶出现呼吸困难”(触发紧急响应)
- ??中间追问??:”派来的月嫂处理过几次类似情况?”
- ??最后确认??:”我需要你重复一遍我的详细地址”
曲江新区王姐更绝——她要求客服把处理方案写在纸上拍照发微信,防事后扯皮。去年靠这招,她硬是从黑中介手里要回4800元乱收费!
合同条款电话里怎么问?
学学小寨张姨的狠招:
- 要求逐条朗读《服务细则》第3、7、15条(最常藏陷阱)
- 重点确认”提前解约条件”和”事故赔偿标准”
- 必须拿到电子版合同(防纸质合同被篡改)
上个月有个狠人,让中介把退款条款编成秦腔发过来,结果真发现两处霸王条款!
要我说啊,这找月嫂就跟鉴宝似的,光听电话里吹没用,得拿放大镜看细节。??记住三不原则??:不敢视频验证的不选,说不清服务细则的不选,押金超过工资30%的不选。下次你拨电话前,先把这三个问题写手上:能不能看场地监控?敢不敢发往期客户评价?愿不愿意签录音协议?记住喽,会打电话的人,从来不吃哑巴亏!