近年来,随着中国经济的不断发展,越来越多的年轻人开始注重生育后的护理条件。因此,月嫂这个职业也开始受到了广泛的关注。而在这个行业中,有一个“金牌月嫂”——史姐,以其细心呵护、贴心服务的特点,为新生儿母亲提供安心保障。
一、什么是“金牌月嫂”
“月嫂”,是指专业从事新生儿和产后母亲照护工作的护理人员。在高需求的今天,好的月嫂既能缓解考虑自我修养的年轻夫妇照料新生儿的压力,又能为宝宝和母亲提供更好的照护条件。
而“金牌月嫂”,则是指拥有超过三年以上从业经验,一年实能接受超过五家高品质客户服务的专业月嫂,属于月嫂行业的最高级别,代表了行业最高职业水准。
二、史姐的故事
史姐,是一名获得“金牌月嫂”的从业者。她曾在某家公司工作,但是得知公司计划要解散月嫂这个部门后,她毅然决定自己干起了这份工作。
入行初期,她也曾经历过在家中被打、被压榨的痛苦经历。但是,她坚信自己所做的事情是有意义的,是值得她坚持下去的。
三、史姐的服务
1.细心呵护
史姐服务的核心理念是“宝宝第一、妈妈第二、家属第三”。她会在每一次照护中,尽最大的努力照顾好每一个宝宝,让妈妈保持好心情。她的关注点不仅在于孩子的喂奶情况,更在于孩子的情绪,以及对周围环境的反应。常常在晚上凌晨给孩子换尿布,偶尔给孩子唱一首儿歌,让孩子感受到温暖和爱。
2.贴心服务
“一切都会议前细谈好,做到每一项细节考虑周到,才可能达到客户的要求。”这就是史姐为客户提供的售前服务。她会耐心地听客户的要求,细致地了解客户的生活习惯,以及宝宝的喂养习惯,针对性地制定出专业的护理方案。其中,还会交代妈妈要特别注意的事项,如自己、宝宝的卫生习惯、日常生活注意事项等。
3.为新生儿母亲提供安心保障
史姐提供的服务不仅要求自己提供高质量的护理服务,同时也要和妈妈们建立起深厚的感情线,发现和解决问题,保障新手妈妈的身体和精神健康。对于妈妈们的抓紧时间工作以及工作后没有时间照顾宝宝的情况,史姐也可以提供专业建议,解决繁杂的生活事务,让宝宝和妈妈都能够安心。
四、结语
“金牌月嫂”最重要的就是跟随孕妈、宝宝的需求而变化。而史姐做到了。她用细心呵护和贴心服务解决了许多年轻夫妇在护理新生儿时遇到的问题,她带给妈妈们安心和保障,也让更多的年轻夫妇信任月嫂这个职业,相信月嫂的力量。