??为啥中介总催着要电话号码???
去年澄海市场监管局突击检查发现,超六成中介机构会转卖顾客信息。凤翔街道陈姨就遇过这事儿:刚在某中介留了电话,转头就收到母婴店、摄影机构的推销短信,对方连她预产期都一清二楚。
??电话咨询三大必杀问题??
- “能报下你们办公地址吗?”(敢说XX路XX号的可优先考虑)
- “月嫂现在服务的家庭在哪个小区?”(真在岗的能具体到楼栋)
- “合同里写不写退换条款?”(支支吾吾的立即挂断)
广益街道林姐靠这三问筛掉四家中介,最终找到靠谱月嫂——对方接电话时正在给宝宝拍嗝,背景音里还能听见轻柔的白噪音。
??电话号码暗藏玄机对照表??
号码类型 | 可信承度 | 常见套路 |
---|---|---|
170/171开头的 | 20% | 虚假宣传 |
固定电话 | 65% | 收费陷阱 |
手机号带公司认证 | 85% | 隐藏条款 |
澄华街道查处的黑中介典型案例:用0754-2XXXXXX固话伪装正规公司,实际是城中村民房里的皮包公司。
??现场核验四步走??
①要求查看中介的《人力资源服务许可证》(2024年起必须悬挂原件)
②核对月嫂的《育婴师证》发证单位(广东省内需盖省人社厅公章)
③查看正在服务家庭的实时视频(真在岗的能10分钟内接通)
④查验公司往期服务台账(每单应有顾客签字确认页)
隆都镇王阿姨去年就这样拆穿骗局:中介声称月嫂在龙湖区服务,视频连线时发现背景窗帘与签约时完全不一样。
??合同避坑必备条款??
- 写明日工作时间(建议不超过10小时)
- 注明法定节假日三倍工资
- 附加健康证更新时间(超过三个月重检)
- 明确违约赔偿标准(建议按日薪3倍计)
莲下镇去年调解的纠纷案:因合同没写清明休假待遇,月嫂擅自离岗3天,顾客维权艰难。
??紧急情况测试法??
问:”宝宝突然呛奶怎么处理?”
合格应答应包含:
→立即采用头低脚高位
→使用婴儿急救手法拍背
→观察口腔是不是有异物
溪南镇某中介抽查发现,仅38%月嫂能完整演示急救流程。
要我说啊,那些不敢让你到店详谈的中介都有猫腻。上周我假装顾客暗访,发现真靠谱的中介办公室都贴着服务流程图,接待员能脱口说出在岗月嫂的实时动态。记住咯,??敢让你随时突击查岗的中介,才配得上你的信任??!