嘿,正准备在天鹅到家上找个保姆呢?先别急着看照片挑人,停下来问一句:在这上头找阿姨,到底收不收先容费?收了会不会退?签公约前不问清晰,小心最后掏钱时傻眼!
这事儿可没你想的那么浅易。别以为大平台就完整明码标价,里面弯弯绕的门道,今天咱就掰开揉碎了说清晰,保你心田跟明镜似的,不被牵着鼻子走。
中心症结:天鹅到家找保姆,到底有没有“先容费”?
一句话说清晰:个别情形要收费,但这一个钱不叫“先容费”,而是叫“服侍费”或“治理费”。性子差不多,换了个名头。 但差别在于,这一个钱到底咋收、收多少、后期能退不能退,那可真是因“套餐”而异,以至因“顾问”而异!
为啥平台要收这一个费?
你琢磨琢磨,平台经营要成本吧?阿姨的资料考核、培训上岗、公约治理、万一有啥胶葛还得平台协调处理… 这些都算在你付的服侍费里了。说白了,就是图个费心和平台背书担保。你想绕过平台私下签阿姨?定律上行,但风险自己扛,一旦有症结可没人兜底。 以是这笔钱,多多少少是逃不掉的。
收费准则大揭秘,别听口头承诺!
这相对是你要重点盯着的地方!天鹅到家或其余同类平台(比如说某嫂、某8到家),收费模式基础可能归类为以下几种:
收费范例 | 收费时间 | 大致范畴 (参考,城市不一样有所差异) | 后期是否退? | 特殊提醒 |
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首次匹配服侍费 | 签约时一次性支付 | 保姆首月薪资的 50% – 120% 不等 | 少少能退 | 签公约前一定看!公约金额、服侍期写在纸上! |
按年/半年治理费 | 可能签约时付/分期付 | 首月服侍费之外,每年另付几千不等 | 提前消除看公约(难退) | 这笔钱易被“忘却”!问清晰付多久、包括啥服侍? |
更换阿姨次数费 | 更换阿姨超出次数时付 | 几百元一次 | 个别不退 | 签公约前一定谈好免费更换次数!写下来! |
常设保障押金 | 签约时可能收取 | 几百到一两千元不等 | 无责停滞时 定律上应退还 | 小心!偶然和先容费混在一起收!用途问清晰! |
真实案例踩坑:
住东北的秦姐年初在天鹅到家签了个育儿嫂,顾问电话里说“就收您30%服侍费,2000块,包括一年内随意换人!”秦姐以为挺划算,赶紧签约了。终局阿姨干了不到半月说不适应要走,秦姐要求换人,这时才被告知:公约里写的首次服侍费是2500(比口头说的多),“免费换人”只有3次,之后每次要收500元! “口头承诺”成空论,秦姐只能认栽。
故此!白纸黑字的公约,一个字一个字看!口头承诺是氛围!
签公约前必须死磕顾问的几个症结!
别怕对方烦,你是费钱的甲方!签公约前需要当“话痨”问清晰:
- 1. 咱们签的公约, 最终总费用是多少?包括哪几项钱? (比如说:首次匹配费XXXX元 + 第一年治理费XXXX元?)
- 要求把每个收费名目的金额、名称、收费时间写进公约注释!不能只在附件里或口头说!
- 2. 首月付的钱,占阿姨首月工资多少比重? (是50%?80%?120%?)
- 3. 公约期内的“治理费”、“保障费”啥的还需要额外付吗?付多少?付几回?什么时间付?
- 4. 倘若不知足阿姨,免费更换几回? 超过免费次数后每次换人收多少钱? (500?800?写进公约!)
- 5. 公约里有没有什么“押金”?用途是什么? 什么条件下能全额退?多久退? (写进公约退押金时间和方式!)
- 6. 倘若阿姨刚来几天就走人,或公约期间咱们不想用平台了(比如说找到其余渠道),服侍费能不能退?能退多少? (这点非常中心!大多数情形退钱很难,但提前问清晰有恃无恐。)
- 7. 你们的收费准则和阿姨的工资挂钩吗? 咱们和阿姨谈好的工资,平台费是按这一个算的吗?(别出现阿姨工资报高点,平台费也跟着涨的坑!)
中心准则:每一个波及到钱的环节,必需要求在公约的正式条目里找到对应笔墨描写!
针对“先容费”退还的可能性,瞎话实说!
估计大家最关心的就是:这钱花了,万一阿姨没干长,或想换平台了,钱还能要返来点不?瞎话实说,愿望不大,但也分情形:
- 情形一:签了公约,阿姨还没上户或刚来几天就走,钱基础退不了:
- 平台的理儿:公约签了服侍生效,新闻匹配、签公约都是成本,服侍费不退。
- 情形二:公约期内提前解约,费用基础不退:
- 公约素日会写明:雇主单方解约需要承担违约责任,已付服侍费/治理费不退。想退点?难如登天。
- 情形三:公约到期,不再续约,押金(倘若有)协商后个别能退:
- 这部分钱(倘若单独交的押金)没有产生额外费用或损失,好好沟通协商,个别能拿返来。态度要动摇但也讲理。
想增强一点点(留意是一点点)退款可能性?
- 佐证充足: 倘若是平台推举的阿姨资格造假、证件过时、有重大健康瞒哄等相关症结致使你不得不解约,网络好佐证(比如说假的证书、瞒哄的病例等),尝试找平台协商,晓之以情动之以理,指出是他们把关责任没尽到。只有这种情形才有大可能争取到部分退款或减免后续费用。
- “顾问口头承诺”退钱?基础无效! 仍旧是那一句话,谈天记载都赶不上公约的一个标点符号。
本人观点(不绕弯子版)
说切实的,在天鹅到家这一类平台找保姆,想一分钱“先容费”/“服侍费”不出?基础没戏,天下没有免费的服侍午餐。这笔钱呢,咱可理解为是买个平台把关、治理和一份安心。
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值不值?看你要求。 倘若你工作忙、嫌麻烦、或家里有老人小孩需要特殊靠谱的人,图个费心和保障,这钱花了也算值。条件是别踩了上面的坑!
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怎么不让钱花得憋屈?签公约前做好这几点:
- 擦亮眼: 把顾问当“贩卖”,别全信口头话。她再热情再打包票,也保持冷静。
- 死磕公约: 全体波及钱的条目(名目、金额、次数、退款条件)一个字一个字看清晰!要求写进正式条目。
- 大胆比价: 别认准一家!多咨询几家不一样的机构(比如说天鹅、某嫂、58或其余本地好口碑公司),把收费架构、更换政令问清晰,横向比较一下。心田有底才可能选适合的。
- 灌音留痕: 重要沟通能灌音最好(提前说明),微信谈天记载别删,中心承诺要求对方笔墨确认发过来(诚然不一定有大用,但有比没有强)。
记着,平台的优势是资源多和流程化,但收费和公约始终是商业行为。只要你心态摆正,把该问的问透,把该看的看清,这笔服侍费花出去也能买个踏实。否则,稀里糊涂签了字,后面才发现收费跟说好的不一样,那可真是费钱买堵心,得失相当了!找保姆是大事,稳住,别急在一时!